2017年04月01日

バイエルン国立歌劇場 ミュンヘン・オペラ・フェスティバルの一般発売日!!

ミュンヘンのバイエルン国立歌劇場にて、6月中旬〜7月末まで開催される、
ミュンヘン・オペラ・フェスティバル。。


本日、事前予約にて、余ったチケットが、全公演、一斉発売開始です!!


ミュンヘン・オペラ・フェスティバルは、7月に行われる、
メイン会場での本格的な、オペラの音楽祭ということで、毎年、非常に人気が高いです。

バイロイトや、ザルツブルク音楽祭と合わせて、皆様、はしごされます。

今年は、ネトレプコはいないけれど、

カウフマンのアンドレア・シェニエと、フォークトのタンホイザーが、
かなり、ヤバイと思うんですよ。。


ほとんどのチケットは、昨春からのリクエストによる、事前予約にて、
ほぼ手配出来たのですが、年明けにお申し込みいただいたお客様は、
既に、在庫完売のため、一部人気公演は、手配が出来ない状態に・・・。

私は、皆様が好まれる、バイエルン国立歌劇場とか、ロイヤル・オペラハウスとか、
ベルリンフィルとか、ミラノ・スカラ座とか、皆様のご予約が集中する公演で、
事前にご予約を受けて、発売日に手配できなかった経験は、ほぼない。。


皆様が、1公演に、10分ぐらいかけて、もたもた手配する間に、

私の手配は、遅くて、2分です。超最速です!!

在庫さえあれば、サーバー炎上や、決済エラーなどが何もなければ、
基本的に、2分と待たず、1オーダー、即、手配完了です。

1組、2公演ぐらいまでなら、同時手配でも、同じくらいです。

発売開始後、座席がローディングされたら、
ほぼ、反射神経で、取っていくのです。

私の長年の野生の勘で、どのエリアが、良いか、悪いかは、もう知り尽くしているのです。

なので、ご予算の上限と、バラ席不可とか、なるべく避けたいエリアなどの情報を
事前にインプットして、発売開始とともに、嵐のように、ダーっと、手配していくのです。


発売日は、誰の助っ人も雇わず、私、独りで手配しまくるのですが、

基本的に、同じ発売日で、オーダー数が、かなり増えていったとしても、
20組くらいまでなら、通常手配が可能です。


それでも、ほぼ、ご希望の席に近いエリアを、総ナメに取っていきます。

そして、完売になっても、絶対に、最後まで諦めません。
現地に電話したり、色々駆使して、粘ります。


また、入手できた席を、制限時間内に、アップグレードを試みる、
毛の生えた心臓があります。(=手持ち席を失うリスク大!)

(これができるようになるには、数年かかった・・・。)

それは、これまで、手配してきた数多くの経験値と、
チケット手配のプロとしての、私の単なる意地です・・・。

「こんなお座席で、手配回答する訳にはいかない・・・。」

常に、そう思わずにはいられず、何とか、お客様のご希望に近い席まで、
粘って粘って、必死に、寄せていきます。

厳しい公演では、3時間ぐらいは、ザラです。
ベルリンフィル・ジルヴェスターだと、6時間以上かかります。


但し、カウフマンとか、ネトレプコとか、フォークトとかは、瞬間沸騰で、即完売です。

その段階で、

もうこれ以上は、もはや、無理かもしれない・・・という焦りや恐怖、
そして不安と、絶望・・・。


それでも、

いや、まだ行ける!絶対に行ける!!! 

そんな、もはや、私の信念と、残席との、ガチンコ勝負です。

野生の勘で、これは相当ヤバイ・・・。と思ったときは、
稀に、守りに入る事もあります。。


これだけの情熱と粘りを以てしても、ご希望のお座席が入手できなかった場合は、
それは、本当に、本当に、難しかったと、是非、ご理解ください。


私以上に、良い席が手配できる方は、ご依頼頂く必要などありません!!

そして、皆様、お座席のご希望は、それぞれ多分にあるかとは思うのですが、

最終的には、チケットは、あくまで、入手優先です!!

席を選びに選んで、完売で、チケットが、1枚も入手できなかったら、
まったく、意味がないのです!!劇場には、入れないのです!!


なので、これは、マジで、ヤバイと思えば、

「経験上、このエリアなら、ご満足いただけるはず・・・」と、思う席で、
何とか折り合いをつけて、手配せざるを得ません。

それは、私の経験と直感による、ほんの数分の、咄嗟の判断なのです。

本当に悩んだときは、お客様に電話することもありますが、
どうしても、繋がらないときは、私の独断と偏見で、見切りをつける勇気も必要です。

今あるお席を、失ってまで、手配できるお座席があるのか?

ひたすら、その「読み」との戦いです。

チケットは、前髪しかないので、ごちゃごちゃ考えていると、
あっさり、消えてなくなります。

でも、私は、いつも不思議でならないのですが、

一旦、買い物かごから消えたお座席が、なぜか、時間差で、
再び、私の所に、ラッキーにも、舞い戻って来る・・・。


本当に、日常茶飯事なんですよ。。
これって、もはや、奇跡としか言えないレベル。。

たとえば、昔のシステムだと、サーバー炎上して、もはや座席選択ができなくなってしまい、カテゴリー×枚数でしか、選べなくなってしまうことが、よくありました。

それでも、皆様のお座席のご希望は、最大限、叶えなければならない訳です!!


そのような場合でも、「エイヤー!」 と、
希望カテゴリーやブロックと、枚数を入れて、席を選ぶしかないのです。。

そうすると、これまた、不思議。。

お客様が一番欲しかった、センターの連席とか、右端のエリアとか、
自動選択で、私のもとへ、割り当てられるのです。


「えっ? ひょっとして、あなた、知ってた? 私の欲しい席??」

と、PCに向かって、何度も、言ったことがあります。。

私は、これまで、何百枚?何千枚?(わからない、数えたことがない。。)のチケットを手配してきましたが、

毎回、奇跡の連続で、本当に、驚かされることばかりです。

もうダメだと、思っていたのに、
突然、お客様のご希望席が、湧いて出てくる・・・。というのは、

私の中では、もはや、奇跡というより、現実に起こる、日常茶飯事です。


多分、私のチケットへの執念が、深すぎるという点と、
手配できないと、疑う心が、一切ないという、宇宙の法則?

そして、お客様のチケットへの熱意、情熱、
更に、私への信頼感が、すべて、相乗効果に働くんですよ!


そのすべての、自然の摂理と、宇宙の法則によって、?
チケットの神様が、ドンピシャの席を、引き寄せてくださるんですね・・・。

でも、これって、基本的に、一般発売前に、お申し込み頂いた場合です。

キャンセル待ちの場合は、ご出発直前の土壇場になって、ドドドーっと、嵐のように、席を手配していくこともあります。

とりあえず、北欧であろうと、ロシアであろうと、スペインであろうと、
はたまた、南米、アジアであろうと、世界中のチケット販売システムを、
もう、熟知しているので、大抵のエラー、トラブルには、対応できる。

そして、そのシステムが、いつ、改変しようと、また、すぐにマスターしていくので、
私には、不可能はないと、いつも言い聞かせております。


でも、皆様のお座席のご希望に沿うというのは、国会で話題になっている、
「忖度(そんたく)」の領域です。。

お客様のご希望を、推し量り、私が持てる、総ての運とスキルをもって、
そのご期待に、何とかお応えしよう・・・。。

そうやって、最大限、私が気を利かせて、実現していくものなのです。


すべては残席次第ですし、激しい争奪戦の中で、状況を読みながら、
一分一秒の接戦で、手配していきますので、

決して、すべてのお客様のご希望に沿うことなど、確約はできないのです!!

弊社に、ご依頼頂くお客様は、是非、よく覚えておいてください。。

あなたがどうしても欲しいチケットは、世界中の人々が、欲しいのです。


そして、あなたのお座席リクエストを叶えることは、
弊社の責任でも、義務でもございません。


あくまで、私の忖度(そんたく)と、情熱により、
お客様を、真摯に思いやる心から、成り立っているものです。


なので、手配できるのが当たり前、座席の希望が叶うのが当然だと思って、
お客様から、これみよがしに、落胆されたり、心無い言葉で、叱責されてしまうと、
とっても、悲しくなってしまい、やる気が萎えてしまうのです・・・。


※そのようなケースに、私の心が、どうしようも、耐えられないときは、
恐れ入りますが、他のお客様への悪影響を、未然に防ぐためにも、
今後、一切の手配を、辞退させて頂くことに決めました。

私には、力不足のため、そのようなお客様の強いご要望には、お応えすることはできず、
今後、無責任に、手配を承るべきではないと、判断していくことにしました。

私も、ロボットではありませんので、成功確率は、9割9分ぐらい、かなり高い方ですが、

必ずしも、絶対無敵ではございませんので、
何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

(手配結果は、図らずも、お客様との周波数、相性により、大いに左右されます。)


まぁ、言い訳なのか、自慢なのか、よくわからないですが、

とりあえず、発売日の精神的ストレスは、半端ないのですよ!!

先日発売の、5/21のバイエルン国立歌劇場、

フォークト出演の目玉公演のタンホイザー、初日・・・。


3/21、発売開始だったのですが、この1公演のために、
ウェイティングルーム、500人以上待ち(発売直後に、確認時)。。

(ロイヤルやスカラでも、1000人以上待ちとかありますが、
複数日程が、同時発売されるし、決して、1公演じゃない!!)

それでも、開始直後に、平土間席3列目センターの連席を、
買い物かごに入れる瞬間・・・。

私は、初めて、手が震えました・・・。


もちろん、滞りなく、手配出来たのですがね。。

なので、何度経験しても、発売日の緊張と興奮、集中力と、執念は、格別なのです。

ミュンヘン・オペラ・フェスティバルは、なんと、
音楽祭の全日程のチケットが、一斉に、本日発売開始です!!


人気公演は、いっぱいあるし、皆様、1公演ずつ、多数公演、ご依頼頂いているし・・・。

それぞれ、お座席やご予算のご希望はあるし・・・。

もう、死に物狂い、命懸けの、魂を擦り減らす大仕事なのです。

ですが、今年の発売日も、何とか、全力を尽くします。。

ご自身で手配される方は、是非、ご注意ください!!

オペラ・フェスティバルを、甘く見ちゃ〜、いけませんよ!!

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。


ムジーク・ライゼン



posted by 三香子 at 08:38| Comment(0) | TrackBack(0) | チケット情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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