https://blog.musik-reisen.jp/">ムジーク・ライゼンのブログ

昨晩は、ツイートし過ぎで、無関係のフォロワーのお客様方へは、ご迷惑をおかけしました。



現地時間、8時過ぎに始まった、ベルリンフィルの一般発売日。。

なんと、昨日は、サイモン・ラトルがベルリンフィルの芸術監督、首席指揮者を卒業する、最後の定期公演となる、6/19, 20を含む、人気必至の超絶な争奪戦でした・・・。

ラトルが最後に選んだ曲は、マーラー6番。。

皆さん、よく覚えておいてほしいのですが、

ベルリンフィルのマーラーは、恐ろしく、取るのが難しい！！！！

これまでの入手困難な手配を思い起こせば、2012-2013シーズンまでの、アバドの毎年恒例、5月の客演公演は、マーラーじゃなかったが、超絶難しかった・・・。

アバドが逝ってしまって、次に印象深い、難易度が高かった手配は、

ラトルがやった、2014-2015シーズンのベートーヴェン・チクルス、ブラームス・チクルス。。

これも人気殺到で、フィルハーモニーだけでなく、楽友協会なども含めて、チクルス全公演を揃えるのに、かなり苦慮をしたが、私は、コンプリート手配をした。。

でも、やっぱりラトルが最後に選んだのは、マーラー・・・。

私は、マーラーは、ちょっと大曲過ぎて苦手なんだけれど、この世界には、マラ狂（＝こんな言葉あるのか知らないが）信者が、凄く多いのだろう。。

最終定期公演は、同じプログラムで、２日あるのだが、初日の19日は、20席足らずで、一瞬で、座席は消えたし、20日は、そもそもオンラインの販売がなく、ちょっと、呆気に取られつつ、6/19は、2枚だけ取って、終わった・・・。

今回は、実は、最終定期だけじゃなく、その前の前のプログラムの、
5/26ブルックナー9番と、5/27のブラームス1番も、かなりやばかった。。

この4日程は、あっという間に売り切れてしまい、成す術がなく・・・。

それから、電話をかけ続けて、すべての手配が終わったのが、夜中の24時前。。

今回は、ジルヴェスターより、遥かにきつかった。。

だって、ジルヴェスターは、ほぼ、事前予約で、先行手配してるから、発売初日は、そんなに大量のオーダーは来ない。。

今回、この4日程については、本当にすべて、処理しきれるのか？っていうぐらい、オーダーが殺到してしまった・・・。（特に、発売開始後に！！）

なかでも、両日希望と言う方も多くて、手配する量は、必然的に倍になる。。

常連のお客様のご依頼も多く、いつものお座席の好みは、よーくよーくわかっているのですよ。。
だから、この席を取るべきか、もっとマシな席を取るべきじゃないのか？？と、悩みながら、かき集めていったのが、今回ご用意したお座席です。

＜手配実績(2018/3/13現在)＞
5/26・・・手配枚数：8枚(3)、現在のウェイティング数：0枚
5/27・・・手配枚数：12枚(9)、現在のウェイティング数：0枚
6/19・・・手配枚数：13枚(5)、現在のウェイティング数：0枚
6/20・・・手配枚数：12枚(8)、現在のウェイティング数：0枚

※舞台裏のブロックなんて、希望者以外は、皆無ですよ。。

ベルリンフィルの電話口の担当者に、何度心変わりをするのかと、若干、キレられ、そりゃあ、向こうだって、何百本の電話を受けて、同じように疲れている訳だから、キレたくなる気持ちもわかるけどね。。

でも、こっちだって、妥協する訳にはいかないのよ！！！

そしたら、2回目に繋がったとき、仲良しの担当者が出てきてくれて、「私の声わかる～？」って言ってくれて、お座席を沢山、融通してくれた。。ここで、大半取れたので、私は、ほっと一安心しました～～。。

結局、電話は4回ぐらい繋がったのかな？？
そのために、何百回、コールしたことか・・・。

とにかく、2018年3月4日は、本当に、長い一日だった・・・。

でも、発売前に、ご予約頂いていた、常連のお客様については、お座席のご希望まで、揃えていますよ。。

私なりに、音響か、眺望が、連席か、それぞれの方のこだわりに添う、申し分ないお座席で・・・。

発売開始後に、ウェイティング開始された方の分は、6/20に、2枚を残して、5/26, 27, 6/19、ともに、コンプリートしました・・・。

やはり、超絶難しい公演は、セルフ手配を見切って、早めにご依頼いただく勇気も必要かと思われます。。

そうじゃないと、発売開始後に、ガンガンと完売公演のオーダーが届いて、次第に、その手配すべき枚数に、私の気持ちは、どんんどん萎えてしまうし、その間に、残席はどんどん減っていく訳ですし。。

ただ、一つ言えることは、私は、もう、若くないということ。。

何回もリダイヤルして、通話中が延々と続き・・・。
やっと、通話音が鳴って、つながっても、ほぼ時間切れで、保留音が終わって、「残念でしたが、またかけ直してね～」ってな感じのドイツ語を言われて、プチって電話が切れて、絶望するのも束の間、また、リダイヤルし続ける。。

あれは、本当に、相当の執念がないと、できない技だと思う訳ですよ・・・。
途中で、何度、リタイアしようかと思ったことか・・・。

今回は、これまでの手配経験で身につけたスキルを、総決算するという、意地と執念で、私は、今回も、老体に鞭打って、手配に挑んでみました。。

このビジネスは、決して、容易い道ではないです。

でも、お客様の熱～～い想いが、ただ、私を駆り立てるのです。。

正直、手配手数料は、値上げして正解だったと、今回、痛感しました。
手配手数料が安いままでは、今より倍近く、オーダーが来ていたかもしれない。。

そうすると、私の精根は更に尽き果て、命の危険を感じてしまう。。と、強く感じました。

正直、特別手配手数料：6000～9000円は、私も高いと思うし、気が引ける面もない訳じゃないんですよ～～。

でも、私の心身の消耗度を考えると、「そんな高い手数料でも、どうしても、チケットが欲しい！！」っていう人の分しか、もう手配できないんですよ。。

私の体力・気力・精神力は、もはや限界に差し掛かっているのです。。

でも、お客様に、ご希望のお座席を割り当てたときの、皆様のときめき、感激、至福の悦び が、伝わってくると、「あぁ～、無理して手配して、良かったなぁ～～。また、頑張ろう・・・。」って思えるから不思議です。

その感動の繰り返しで、ここまで来たようなものです。

ちなみに、私は、取ってしまったチケットのことは、すっかり忘れます。

私の中では、そこで、ミッション・コンプリートなので、皆様がそれからどのように幸せな時間を過ごしたのか、案外、期待に沿わず、がっかりしてしまったのかは、お客様からのご報告がなければ、まったく、存じ上げないのです。

興味がないというより、私のチケット手配のミッションは、次々やってきて、多分、この世に音楽があり、私がこのビジネスを続けられる限り、永遠に続いていくんですよ。

今日は、グラインドボーン音楽祭とウィーンフィルの発売日だし、今週は他にも、ミラノ・スカラ座のアイーダが、ものすごい量のオーダーが来ているし・・・、

来週は、バイロイト音楽祭と、ゼンパーオーパーと、月末には、バイエルン国立歌劇場のミュンヘン・オペラ・フェスティバルに・・・。

とりあえず、休む間はないのです。

このブログから、私のグチというか、苦労というか、私のチケット手配に関する執念とやりがいが、少しでも伝われば・・・と思います。

なので、手配前の自己都合キャンセルなんて、私にしたら、「せっかく、こっちは取る準備をして、計画立てているのに！！！」ということなんです。

普通、チケット購入手配前ならば、サービス前なんだから、キャンセル料は不要だろうと思われるかもしれません。。。

でも、私が、なぜ、そこにこだわるか、わかったんです。。

要は、私の中で、「皆様に、ご希望のチケットを手配して、喜ばせてあげたい！」と思う、「ときめき♡」 のサービス提供は、オーダーを請け負ってから、既に、始まっているんですよ。。

キャンセル料は、「ときめき♡」の仕入れ準備に関わる、取消料だと思ってください。。

「ときめき♡」は、無形で、無償で、何の金銭的、物質的な価値もないですが、私は、そこに、大きな使命感、達成感を感じているのです。

どうでもいい席しか欲しくない人は、キャンセル料なんて、不要です。
その代わり、ノークレーム・ノーリターンで、変な席もお買取りですよ・・・。

私の知らぬ間に、勝手に、他で手配したからなんて、もっての外です！！
そんなの、もう、私の中では、出入り禁止レベルです。

ご理解いただきたいのは、すべての手配を、皆様のご意向に沿うよう、独りで取り揃えるというのは、並大抵の苦労じゃあないってことです。

ご自身で手配されたことがある方なら、1件のチケットを手配することが、どれくらい緊張し、神経使うのか、心臓に悪いのか、ミスなく手配することが、大変なのか、よくわかると思います。

人気公演ならば、私をそれを、1日に、数十枚やってのけているのです。。
その強い信念と使命感、何より、折れない情熱と粘り強さに、多少なりとも、敬意を払っていただけると、私も報われます。

とにかく、私も基礎体力をつけなければならないと、痛感した1日でした。。

チケットを喜んでいただけたお客様は、ありがとうございました。
皆様のまたのご利用をお待ちしております。


ムジーク・ライゼン